Что обычно спрашивают
О сервисе
Юрик заменяет юриста?
Нет. Юрик — программа: находит норму, показывает практику и готовит черновик. Решение и ответственность остаются за человеком. Сервис не оказывает юридических услуг.
Чем это отличается от обычной нейросети?
Обычная модель отвечает по памяти и легко выдумывает номер дела. Юрик сначала ищет документ, отвечает по нему, а потом сверяет собственные ссылки с источником и удаляет неподтверждённые.
С какими отраслями права работает?
Шестнадцать отраслей: от гражданского и трудового до налогового, административного и уголовного. Отрасль определяется автоматически, но её можно задать вручную.
Источники и точность
Откуда берётся информация?
Сначала из собственной базы знаний: постановления Пленумов ВС, ВАС и КС, учебники, доктрина. Затем из официальных источников РФ — pravo.gov.ru, сайты Верховного и Конституционного судов, картотека арбитражных дел, ГАС «Правосудие».
Что будет, если Юрик ошибётся?
Каждая ссылка сверяется с источником, и вы видите, сколько ссылок проверено и сколько снято. Если ошибка всё же нашлась — напишите в поддержку, мы разберём случай.
Проверяется ли, что норма действует?
Да. Для каждой найденной нормы проверяется статус на момент запроса: действует, действует в редакции, утратила силу.
Деньги
Как считаются токены?
Цена зависит от работы: обычный вопрос стоит единицы токенов, подготовка процессуального документа — десятки. Стоимость видна до списания.
Пробный период спишет деньги?
Нет. Бесплатный тариф — это тариф, а не пробный период: карта не привязывается, автосписаний не происходит.
Сгорают ли купленные токены?
Пакеты токенов действуют двенадцать месяцев. Месячные начисления по тарифу обновляются каждый период.
Можно вернуть деньги?
Порядок возврата описан в публичной оферте. По спорным ситуациям пишите в поддержку.
Данные
Что происходит с моими документами?
Файлы нужны только для ответа на ваш вопрос. Переписка не используется для обучения моделей.
Где хранятся данные?
На сервере в России, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
Можно скрыть персональные данные?
Да. Встроенный детектор находит в тексте ФИО, телефоны, адреса и другие данные и прячет их одним нажатием — до отправки запроса.