Вопросы

Что обычно спрашивают

О сервисе

Юрик заменяет юриста?

Нет. Юрик — программа: находит норму, показывает практику и готовит черновик. Решение и ответственность остаются за человеком. Сервис не оказывает юридических услуг.

Чем это отличается от обычной нейросети?

Обычная модель отвечает по памяти и легко выдумывает номер дела. Юрик сначала ищет документ, отвечает по нему, а потом сверяет собственные ссылки с источником и удаляет неподтверждённые.

С какими отраслями права работает?

Шестнадцать отраслей: от гражданского и трудового до налогового, административного и уголовного. Отрасль определяется автоматически, но её можно задать вручную.

Источники и точность

Откуда берётся информация?

Сначала из собственной базы знаний: постановления Пленумов ВС, ВАС и КС, учебники, доктрина. Затем из официальных источников РФ — pravo.gov.ru, сайты Верховного и Конституционного судов, картотека арбитражных дел, ГАС «Правосудие».

Что будет, если Юрик ошибётся?

Каждая ссылка сверяется с источником, и вы видите, сколько ссылок проверено и сколько снято. Если ошибка всё же нашлась — напишите в поддержку, мы разберём случай.

Проверяется ли, что норма действует?

Да. Для каждой найденной нормы проверяется статус на момент запроса: действует, действует в редакции, утратила силу.

Деньги

Как считаются токены?

Цена зависит от работы: обычный вопрос стоит единицы токенов, подготовка процессуального документа — десятки. Стоимость видна до списания.

Пробный период спишет деньги?

Нет. Бесплатный тариф — это тариф, а не пробный период: карта не привязывается, автосписаний не происходит.

Сгорают ли купленные токены?

Пакеты токенов действуют двенадцать месяцев. Месячные начисления по тарифу обновляются каждый период.

Можно вернуть деньги?

Порядок возврата описан в публичной оферте. По спорным ситуациям пишите в поддержку.

Данные

Что происходит с моими документами?

Файлы нужны только для ответа на ваш вопрос. Переписка не используется для обучения моделей.

Где хранятся данные?

На сервере в России, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Можно скрыть персональные данные?

Да. Встроенный детектор находит в тексте ФИО, телефоны, адреса и другие данные и прячет их одним нажатием — до отправки запроса.